胜利 发表于 2022-7-6 16:51:06

高效办成一件事 “告知承诺制”让救助更有“速度”

“真是太感谢你们了,都不用来回跑,手续就办好了,没想到政策这么方便。”5月26日,武汉市新洲区邾城街蔡濠社区居民张先生激动地对上门为其办理低保的工作人员说道。张先生一家四口租住在蔡濠社区一自建房内,女儿患有精神疾病,常年靠吃药控制病情,儿子初中在读,夫妻二人靠打零工勉强维持生活,家庭收入低微,难以负担昂贵的医疗费用。了解到张先生因照顾女儿不便到窗口办理低保申请手续,新洲区民政局联合邾城街道、社区工作人员,采取“告知承诺”方式主动上门为其办理社会救助。http://img.appwuhan.com/material/news/img/2022/05/20220527210557uiTa.jpg?7LFo办理现场,张先生在工作人员的指导下填报了《社会救助申请审核确认表》《家庭经济状况核对授权书》《社会救助证明事项诚信申报承诺书》,不到20分钟便完成了申请手续,实现了申请人足不出户“零跑腿”办理。据介绍,过去,社会救助证明事项的材料办理存在程序复杂、涉及部门多、时间跨度较长等问题。自去年5月新洲区民政局成为武汉市社会救助证明事项“告知承诺”试点单位以来,流程得到了很大简化。困难群众仅需出示身份证、户口簿等必要身份证明,填写申请书,承诺家庭信息的真实性,按要求授权核查家庭经济状况即可完成申请手续。经办人员将申请对象家庭纳入居民家庭经济状况比对后,依规在社区和街道进行公示,除有明显争议的对象外,一般不再组织入户调查和民主评议,直接纳入保障范围。从而实现最低生活保障、特困人员供养认定5日内办结,临时救助3日内办结,急难救助1日内办结。http://img.appwuhan.com/material/news/img/2022/05/202205272105570J8R.jpg?Bgs0通过实行“告知承诺制”,新洲区在推进服务便民化工作上取得了新成效,真正落实“减材料、减环节、减时限”,解决了群众办事难、办事慢、多头跑等问题,实现“高效办成一件事”。新洲区民政局低保中心工作人员罗建杰表示,自新洲区“告知承诺”试点工作开展以来,城乡低保等社会救助业务审核确认流程更简便,服务更优化,管理更严格,责任更明晰。同时,通过建立党委领导,政府负责,民政牵头、部门协同、社会参与的工作机制,从民生、教育、医疗、就业等各方面打造分层分类的社会救助体系,夯实兜底保障功能,让老百姓更有幸福感、获得感,真正得到实惠。

孙玉静 发表于 2022-7-7 06:25:31

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